分类：泽雅团队营销心得

近几年来，网络媒体成为人们了解信息资源的重要途径，而“百度”则是人们最为熟悉的网站。作为全球最大的中文搜索引擎，它向人们提供了“简单，可依赖”的信息获取方式，最新的数据统计显示，中文搜索引擎威网站带来流量的比例百度为74.88%，谷歌为13.54%，而雅虎仅为3.94%。由此可见，百度在搜索引擎中所起的作用是不容忽视的。

Google是全球用户对多，权威最高的搜搜引擎。在Google中搜索排名靠前的信息很容易被其他网站转载或被人们传阅。其传播之大、之广式所有大型门户网站所无法比拟的。因此做好Google搜索引擎信息维护至关重要。

目前人们越来越依赖搜索引擎进行信息的搜集、了解。如果在搜索引擎中搜索企业或品牌的名字时，出现大量的负面信息，这严重的影响了企业和品牌的形象，可能会给企业造成不可估量的损失。因此，如何快速有效的应对搜索引擎危机维持企业和品牌的良好形象便成了企业越来越关注的问题。下面我们就来聊聊搜索引擎危机出现的主要原因和我们如何快速有效的应对这些危机。

企业品牌负面信息大多来源于三个方面：论坛、博客、新闻。来源不同，处理起来便也有所差异。
对于论坛上出现的企业品牌负面信息，可以直接在出现负面的板块，发布一些与企业有关的正面或中性等不会引起争议的信息，记录url。